Hüküm ve Koşullar

MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

Bu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”) SATICI’nın ALICI’ya aşağıda belirtilen hizmetin satış ve ifası ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini kapsamaktadır.

TARAFLAR

Sözleşme, Vefabey sok. No:15, Daire:3 Gayrettepe mah, Beşiktaş, İstanbul adresinde bulunan NOVMBER29 ile www.novmber29.co  isimli web sitesinden hizmet/ürün satın alan kişi (“ALICI”) arasında elektronik ortamda imzalanmıştır.

Taraflar, Sözleşme’nin tamamını okuduklarını, içeriğini tam olarak anladıklarını ve tüm maddelerini onayladıklarını kabul, beyan ve taahhüt ederler.

SATICI:

Satıcının Unvanı: [...] Satıcının Adresi: [...] Satıcının Mersis Numarası: [...] Satıcının E-posta Adresi: [...] Satıcının Telefonu: [...]

ALICI:

Alıcının Adı/Soyadı: Alıcının Adresi: Alıcının Telefonu: Alıcının E-posta Adresi:

Satıcı ve Alıcı, ayrı ayrı “Taraf” ve birlikte “Taraflar” olarak anılacaktır.

Alıcı, Satıcı’dan ürün ve hizmetleri satın almakla Sözleşme’nin tamamını okuduğunu, içeriğini tam olarak anladığını ve tüm maddelerini onayladığını kabul ve beyan eder. Benzer şekilde Satıcı da aşağıdakileri taahhüt ve beyan eder. Bu nedenle, Alıcı tarafından hizmet satın alırken verilen bilgilerin doğruluğu Alıcı tarafından garanti edilmektedir.

SÖZLEŞMENİN KURULMASI

ALICI, SÖZLEŞME'yi okuduğunu, anladığını ve hak ve yükümlülüklerinin farkında olduğunu kabul eder.

TARAFLAR, SÖZLEŞME ile belirlenen yükümlülüklerde orantısızlık bulunmadığını, karşılıklı edimlerin işin niteliğine uygun olduğunu ve SÖZLEŞME kapsamında mesleki olmayan herhangi bir yön bulunmadığını kabul ederler.

ALICI, SÖZLEŞME kapsamındaki işlemlerin kendi menfaatine olduğuna ve tüm şartlara serbestçe, herhangi bir zorluk veya sıkıntı olmaksızın, dikkatli bir değerlendirme sonrasında, gönüllü ve bilinçli olarak uyacağına tamamen ikna olduğunu kabul eder.

TARAFLAR, SÖZLEŞME şartlarının haksız koşullar içermediğini ve menfaat dengesi açısından haksızlık bulunmadığını kabul ederler.

Bu SÖZLEŞME hükümleri, Tüketici Sözleşmelerindeki Haksız Şartlar Yönetmeliği'ne göre haksız şart içermemektedir. Hükümler dürüstlük ve iyi niyet ilkelerine aykırı değildir ve tüketicileri koruyan mevzuata uygun olarak hazırlanmıştır.

Bu SÖZLEŞME, Türk Borçlar Kanunu hükümleri dikkate alınarak hazırlanmıştır. Türk Borçlar Kanunu'nun 21. maddesinde öngörülen bağlayıcılık ve içerik denetimi ALICI tarafından yapılmıştır. Bu SÖZLEŞME'nin hiçbir hükmü SÖZLEŞME'nin niteliğine ve özelliğine yabancı (şaşırtıcı) koşullar oluşturmaz. Bu SÖZLEŞME'nin hükümleri açık ve anlaşılır bir şekilde yazılmıştır ve birden fazla anlama gelmez.

SÖZLEŞMENİN KONUSU VE KAPSAMI

Bu SÖZLEŞME’nin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait www.novmber29.co (“Site”) adlı web sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, aşağıda özellikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünün satışı ve teslimi ile TARAFLAR’ın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

SÖZLEŞME KONUSU MAL VEYA HİZMETİN TEMEL NİTELİKLERİ

Bu SÖZLEŞME konusu ürünün temel nitelikleri, satış fiyatı, teslimat ve ödeme koşulları aşağıdaki gibidir:

Ürün/Hizmet Türü: Siteden Alıcıya ürün ve/veya hizmet satışı Ürün Kodu ve Adı: Adet: Birim Fiyat (KDV Dahil):

ÖDEME VE TESLİMAT KOŞULLARI

Kargo hariç toplam ürün fiyatı: Kargo Ücreti: Kargo ve tüm vergiler dahil toplam ürün fiyatı:

Teslimat Adresi: Alıcı:

Yukarıda belirtilen toplam ürün fiyatı, Alıcı'dan [SATICI] tarafından tahsil edilir.

Ürün/Hizmetin Teslimat Koşulları:

Taşıyıcı Firma Bilgileri: Satıcı tarafından kullanılan taşıyıcı firmalar (Kolay Gelsin, HepsiJet, Yurtiçi Kargo, Aras Kargo ve UPS Kargo - kargo bilgileri otomatik olarak müşteriye görüntülenecek/gönderilecektir.) Teslimat Adresi: Alıcı:

TESLİMAT

Ürün, ALICI’nın talebi veya kişisel ihtiyaçlarına göre hazırlanmamışsa, ön bilgi formunda belirtilen süre içinde, ALICI’nın ikametgahına olan mesafeye bağlı olarak, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak kaydıyla, ALICI’ya veya belirtilen kişi/kuruluşa teslim edilecektir.

Herhangi bir şüpheye mahal vermemek için, bu SÖZLEŞME konusu ürünün teslimatı, SÖZLEŞME ve Ön Bilgilendirme Formunun ALICI tarafından elektronik olarak onaylanmış olmasına ve ürün(ler) için ödemenin ALICI’nın tercih ettiği ödeme yöntemi kullanılarak eksiksiz ve doğru bir şekilde yapılmış olmasına bağlıdır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmezse, eksik ödenirse veya banka kayıtlarında ödeme iptal edilirse, SATICI ürün teslimatı yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.

Ürün veya hizmet siparişinin yerine getirilmesinin imkansızlaştığı durumlarda, SATICI bu durumu öğrendiği tarihten itibaren 3 (üç) gün içinde ALICI’ya yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı ile bildirecek ve varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere tahsil edilen tüm ödemeleri, bildirim tarihinden itibaren 14 (ondört) gün içinde ALICI’ya iade edecektir.

ALICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

ALICI, SATICI tarafından Site’de belirtilen ürün veya hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ile teslimat ve kargo ücretleri hakkında bilgi sahibi olduğunu, gerekli onayı elektronik ortamda verdiğini ve Site’de siparişi onaylamakla BİR ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜ altına girdiğini kabul, beyan ve taahhüt eder.

ALICI, mesafeli sözleşmenin kurulmasından önce SATICI tarafından verilmesi gereken adres, sipariş edilen mal veya hizmetin temel nitelikleri, vergiler dahil fiyatı, ödeme, teslimat ve kargo bilgilerini tam ve eksiksiz olarak edindiğini, SÖZLEŞME’yi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu elektronik ortamda onaylayarak kabul ettiğini teyit eder.

Mal veya hizmetin tesliminden sonra ALICI’nın kusuru olmaksızın, ALICI’nın kullandığı kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız ve hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun SATICI’ya mal veya hizmet bedelini ödememesi halinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olması kaydıyla mal veya hizmeti 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür. Bu durumda teslimat masrafları ALICI’ya aittir.

SÖZLEŞME konusu ürün veya hizmetin ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecek olması durumunda, teslimatın yapılacağı kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

ALICI’nın teslimatın talep edildiği adreste bulunmaması halinde, sipariş başka bir adrese bırakılmayacaktır. Bu durumda ALICI, siparişi bulunmadığı bir adrese vermekten doğan yasal yükümlülükleri kabul etmek zorundadır.

SÖZLEŞME konusu ürünün başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek olması durumunda, teslimatın yapılacağı kişinin teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.

SATICI, SÖZLEŞME konusu ürünü sağlam, eksiksiz ve siparişte belirtilen niteliklere uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür. SATICI, SÖZLEŞME’nin ifa süresi içinde, geçerli bir nedenin bulunması halinde, ALICI’yı bilgilendirerek ve açık onayını alarak eşit kalite ve fiyatta farklı bir mal veya hizmet temin edebilir.

SÖZLEŞME konusu ürünün teslimatı, SÖZLEŞME’nin elektronik olarak onaylanması ve sipariş tutarının ödenmesine bağlıdır. Ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilirse, SATICI ürün teslimatı yükümlülüğünden kurtulmuş sayılır.

SATICI, malın ALICI’ya veya ALICI tarafından belirlenen üçüncü bir kişiye teslimine kadar oluşacak her türlü kayıp veya hasardan sorumludur. ALICI’nın, SATICI’nın belirlediği taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı ile malın gönderilmesini talep etmesi halinde, SATICI, ilgili taşıyıcıya teslimden itibaren oluşabilecek kayıp veya hasardan sorumlu değildir.

SATICI tarafından sunulan hizmet, perakende satış kapsamında nihai kullanıcıya yöneliktir; SATICI, ALICI’nın ürünü yeniden satma amacı güttüğünden şüphelenirse, SÖZLEŞME kurulmuş olsa dahi siparişi iptal etme ve ürünleri teslim etmeme hakkını saklı tutar.

ALICI, ürünü teslim almadan önce kontrol etmeli ve ayıplı veya hasarlı ürünleri SATICI temsilcisinden veya kargo şirketinden kabul etmemelidir. ALICI, ürünü kontrol etmeyi ihmal eder ve teslimatı kabul ederse, ürünün sağlam ve hasarsız olduğunu kabul etmiş sayılır.

SATICI’NIN BEYAN VE TAAHHÜTLERİ

SATICI, ürün veya hizmeti tüketici mevzuatına uygun olarak, sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim etmekle yükümlüdür.

SATICI, SÖZLEŞME kapsamındaki ifa yükümlülüğünün sona ermesinden önce, geçerli bir nedenin bulunması halinde, ALICI’yı bilgilendirerek ve açık onayını alarak, eşit kalitede ve fiyatta farklı bir ürün sunabilir.

ALICI'NIN CAYMA HAKKI

SÖZLEŞME’de düzenlenen diğer hükümler saklı kalmak kaydıyla, bu SÖZLEŞME’nin 8. maddesindeki hükümler ve şartlar sadece ALICI’nın ilgili mevzuat kapsamında tüketici sıfatını taşıması halinde uygulanacaktır.

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketici niteliğindeki ALICILAR için:

6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca;

Tüketici ALICI, mal satışına ilişkin sözleşmelerde, malı teslim aldığı günden itibaren 14 (ondört) gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin ve hiçbir cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.

Cayma hakkını kullanmak için Tüketici ALICI’nın, 14 (ondört) günlük süre içinde SATICI’ya yazılı bildirim veya e-posta gibi kalıcı veri saklayıcısı ile bildirimde bulunması gerekmektedir.

Cayma bildirimi olan İADE FORMU, tüketicinin adı, soyadı, adresi, e-posta adresi, ürün sipariş numarası ve diğer gerekli detayları içermelidir. SATICI, cayma bildirimini derhal aldığını teyit etmekle yükümlüdür.

Tüketici, cayma bildirimini SATICI’ya ilettiği tarihten itibaren 10 (on) gün içinde malı SATICI’ya iade etmek zorundadır. SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren en geç 14 (ondört) gün içinde, tüketiciden tahsil edilen tüm ödemeleri, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere (tüketicinin standart teslimat dışında farklı bir teslimat türü seçmesinden kaynaklanan ek masraflar hariç) iade etmekle yükümlüdür.

İade edilecek ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olmalıdır.

SÖZLEŞMEDEN CAYMA HAKKI HAKKINDA BİLGİ:

• Sözleşmeden cayma süresi, tüketicinin malı teslim aldığı günden itibaren 14 gündür.
• Alıcı, cayma hakkını yazılı bildirim veya e-posta yoluyla SATICI'ya ulaşarak kullanabilir.
• SATICI, cayma bildiriminin alınmasından itibaren 14 (ondört) gün içinde, tüketiciden tahsil edilen tüm ödemeleri, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere (tüketicinin standart teslimat dışında farklı bir teslimat türü seçmesinden kaynaklanan ek masraflar hariç) iade edecektir.
• Ürün kullanılmamış, orijinal ambalajında ve hasarsız olmalıdır.

CAYMANIN TESLİMAT VE MALİYETLERE ETKİSİ

İade edilecek ürün ALICI tarafından kullanılmış veya hasar görmüşse, SATICI iadeyi kabul etmeyebilir veya değer kaybı uygulayarak bunu iade tutarından düşebilir.

CAYMA HALİNDE ALICI’NIN YÜKÜMLÜLÜKLERİ

Cayma halinde tüketici, ürünü cayma bildirim tarihinden itibaren 10 (on) gün içinde SATICI’ya iade etmek zorundadır. SATICI, cayma bildiriminin alınmasından itibaren 14 (ondört) gün içinde, tüketiciden tahsil edilen tüm ödemeleri, varsa teslimat masrafları da dahil olmak üzere (tüketicinin standart teslimat dışında farklı bir teslimat türü seçmesinden kaynaklanan ek masraflar hariç) iade edecektir.

SATICI, cayma bildiriminin alındığını tüketiciye kalıcı veri saklayıcısı ile teyit edecektir.

UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ

SÖZLEŞME’den doğan uyuşmazlıklarda, tüketicinin ikametgahının bulunduğu veya işlemin gerçekleştirildiği yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.

KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

SATICI, kişisel verilerin korunması ile ilgili düzenlemelere uymayı ve ALICI’nın kişisel bilgilerinin gizliliğini sağlamak için gerekli tüm önlemleri almayı taahhüt eder.

UYGULANACAK HUKUK

Bu SÖZLEŞME, Türkiye Cumhuriyeti kanunlarına tabidir.

KABUL VE ONAY

ALICI, SÖZLEŞME’yi ve Ön Bilgilendirme Formu’nu okuduğunu, anladığını ve Site üzerinden sipariş vermekle SÖZLEŞME’nin tüm şartlarını kabul ettiğini onaylar.